淘宝买了东西过了2个月,怎么退货

临海离婚律师 2025-04-03
淘宝购物2月后想退货,需与客服沟通。根据《消费者权益保护法》,消费者有权选择退货,但需与商家协商。若不及时处理,可能导致退货请求超时失效,损失自身权益。
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淘宝2月后退货需协商。操作如下:1. 查看商品是否支持无理由退货;2. 联系客服,说明退货原因及诉求;3. 协商退货流程,包括退货方式、费用等;4. 寄回商品并保留物流信息;5. 等待退款并确认到账。若商家拒绝,可考虑投诉或法律途径。
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淘宝退货常见方式为联系客服协商。选择退货方式时,应先查看商品是否支持无理由退货,再与客服沟通说明情况,协商具体退货流程和费用承担问题。

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