外包装破损退货需协商，非质量问题卖家可不退。依据《消费者权益保护法》，7天内质量问题可退换。外包装破损退货需买家承担损失，非质量或7天无理由退货情况，卖家有权不退货。依据《消费者权益保护法》，线下商品7天内质量问题可退换。不及时处理可能导致消费者投诉，影响商家信誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫外包装破损退货处理方式有协商、投诉、法律途径等。首先尝试与卖家协商，协商无果可向消协投诉，仍无法解决可走法律途径。选择处理方式时，需考虑效率与成本，优先协商，快速解决；协商不成再投诉或法律维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫分情况处理退货。
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